Skontaktuj się z nami i uzyskaj najwyższą jakość. Rozwiązywanie problemów to nasza specjalność. Zadzwoń: 570-650-005

Szkolenie A3 Problem Solving – skuteczne rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem metody A3

Niejednokrotnie w przedsiębiorstwach w najmniej oczekiwanych momentach pojawiają się różnego rodzaju problemy. Mogą dotyczyć one usterki maszyny produkcyjnej, wady powstałej w wyrobie, ale także błędów w procesach logistycznych i biurowych. Często takie problemy wymagają natychmiastowego rozwiązania. Należy zidentyfikować przyczynę problemu i usunąć ją. Tutaj jednak rozwiązywanie problemów się nie kończy. Trzeba zadbać o to, by ten sam problem nie powtórzył się w przyszłości wprowadzając odpowiednie działania zapobiegawcze. Pojawia się szereg pytań, na które musi udzielić odpowiedzi zespół Problem Solving. Jak przejść proces rozwiązywania problemu? Jakich metod wspomagających ten proces użyć? Jak je stosować i praktycznie wykorzystać? 

Czy uda nam się pozbyć problemu raz na zawsze?
Z pomocą przychodzi tutaj technika Problem Solving. Nastawiona na rozwiązywanie problemu od rzetelnego opisu problemu, systematycznej identyfikacji przyczyny źródłowej, aż do wprowadzania działań zapobiegawczych, kompleksowo zajmuje się tematyką rozwiązywania problemów.


Cel szkolenia   CEL SZKOLENIA

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z techniką rozwiązywania problemów - Problem Solving oraz nabycie umiejętności praktycznego jej stosowania w przedsiębiorstwie z wykorzystaniem arkusza  metody A3.

Problem Solving 1


Profil uczestników 2   PROFIL UCZESTNIKÓW

Szkolenie kierowane jest do kierownictwa, menedżerów, inżynierów, wszystkich pracowników produkcyjnych mających na co dzień kontakt z rozwiązywaniem problemów oraz osób chcących doskonalić się w zakresie kompleksowego rozwiązywania problemów.


Korzyści   KORZYŚCI ZE SZKOLENIA

  • znajomość techniki Problem Solving,
  • znajmość stosowanych podejść Problem Solving w organizacjach (Toyota Practical Problem Solving,Arkusz A3, QRQC,  Ford- Metoda 8D)
  • umiejętność identyfikacji przyczyn źródłowych problemu,
  • umiejętność stosowania narzędzi wspomagających rozwiązywanie problemu,
  • umiejętność wprowadzania działań korygujących i zapobiegawczych,
  • umiejętność analizy i pracy z arkuszem A3 (metoda A3).

Program szkolenia   PROGRAM SZKOLENIA

1. Wprowadzenie do koncepcji Problem Solving
2. Dlaczego ważne jest kompleksowe podejście do rozwiązywania problemów?
3. Problem Solving a cykl PDCA – podejście procesowe, metoda Kaizen, koncepcja San Gen Shugi
4. Ewolucja Problem Solving – przegląd stosowanych podejść w organizacjach (Toyota Practical Problem Solving, QRQC, Arkusz A3, Ford- Metoda 8D, DMAIC)
5. Wymagania klienta i jego satysfakcja – kim są nasi klienci?, jakie mają wymagania - VOC?, jak im sprostać?
6. Definiowanie problemu – skąd czerpać informacje o problemie?
7. Rola pracy zespołowej w rozwiązywaniu problemów
8. Raport A3 – elementy i etapy raportu A3:
    - Zidentyfikowanie problemu,
    - Zrozumienie obecnej sytuacji,
    - Cel - określenie stanu docelowego,
    - Analiza przyczynowo-skutkowa
    - Określenie środków zaradczych,
    - Plan działań,
    - Sprawdzanie rezultatów i potwierdzenie wyników,
    - Dalsze działania - standaryzacja,
9. Raport A3 jako narzędzie komunikacji w organizacji
10. Narzędzia wykorzystywane w Problem Solving w Raporcie A3:
    - praca zespołowa,
    - definiowanie problemu - 5W2H
    - SMART-ne definiowanie celu
    - mapa procesu,
    - burza mózgów – metoda generowania pomysłów,
    - diagram Ishikawy,
    - metoda 5 Why,
    - analiza Pareto-Lorenza
11. Metoda A3 – warsztaty praktyczne z wykorzystaniem metody A3


Certyfikaty   CERTYFIKAT

Uczestnicy otrzymują rejestrowany Certyfikat potwierdzający kompetencje uzyskane podczas szkolenia Problem Solving, wydawany przez LQcert.


Forma szkolenia   FORMA SZKOLENIA

Szkolenie jest połączeniem zajęć teoretycznych oraz ćwiczeń praktycznych przygotowujących do praktycznego stosowania techniki Problem Solving.
Zajęcia praktyczne w formie warsztatów - dotyczące rozwiązywania rzeczywistego problemu zgodnie z metodyką Problem Solving A3 stanowią 70% czasu szkolenia.

SZKOLENIE DEDYKOWANE:
Możliwość organizacji szkolenia zamkniętego oraz szkolenia zamkniętego dostosowanego do specyfiki firmy wraz z realizacją warsztatów w formule ON THE JOB.


Czas trwania   CZAS TRWANIA SZKOLENIA

Szkolenie trwa 8 godzin – 1 dzień


Cena szkolenia   KOSZT INWESTYCJI

890 zł netto/osoba


Cena obejmuje   W CENĘ WLICZONO

  • Udział w szkoleniu
  • Certyfikaty
  • Profesjonalne materiały szkoleniowe
  • Obiady
  • Przerwy kawowe

   

Terminy szkoleń otwartych:

Terminy szkoleń 1


Sprawdź terminy 
w terminarzu szkoleń


28 listopad 2019, Kraków


31 marzec 2020, Kraków
21 maj 2020, Kraków
26 sierpień 2020, Kraków


Zapisz się na szkolenie

Zapisz sięna szkolenie

Kliknij i przejdź do strony zapisu

Odwiedź stronę dedykowaną

Problem Solving

Zapytaj o szkolenie zamknięte

Szkolenie zamknięte

Zorganizujemy szkolenie 
w Twojej siedzibie! 


Naszych klientów zainetersowały   Naszych klientów zainteresowały także szkolenia:


Six Sigma strona dedykowana 3 Problem Solving 1 Audytor i pełnomocnik 1 Automotive 1 Lean Manufacturing 1

   


   

                  Formularz kontaktowy

    Masz pytania?
    Przejdź do formularza zapytań

  Kontakt  

  Kontakt
  Lynsky Solutions Sp. z o.o.

  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  570 650 005


Szkolenie można połaczyć modułowo ze szkoleniem Narzędzia i techniki zarządzania jakością i rozwiązywania problemów jakościowych

Narzędzia i techniki zarządzania jakością i rozwiązywania problemów jakościowych

Przystąp do certyfikacji Team Lider Problem Solving, z podwójną certyfikacją LQcert i TUVPOL

(całkowity czas szkolenia 4 dni)

- Problem Solving – skuteczne rozwiązywanie problemów (1 dzień)

- Narzędzia i metody zarządzania jakością i doskonalenia procesów (2 dni)

- Kompetencje menedżerskie  (1 dzień)


Sprawdź termin: Problem Solving - skuteczne rozwiązywanie problemów szkolenie

Zapisz się na szkolenie Problem Solving przez formularz zgłoszeniowy 


Skontaktuj się z nami i uzyskaj najwyższą jakość. Rozwiązywanie problemów to nasza specjalność. Odwiedź nas: Kraków, ul. Rydlówka 5