Cel szkolenia
QRQC oraz RCA Root Cause Analysis
Zdobycie wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie QRQC – Quick Response Quality Control i analizy przyczyn źródłowych – Root Cause Analysis. Szkolenie pokazuje możliwości zastosowania w przedsiębiorstwie QRQC oraz Root Cause Analysis. Uczestnicy uczą się, jak stosować w praktyce QRQC oraz jak skutecznie szukać przyczyn źródłowych powstałych problemów.
Korzyści ze szkolenia
- Znajomość metody QRQC oraz analizy przyczyn źródłowych.
- Umiejętność rozwiązywania problemów z wykorzystaniem metody QRQC.
- Znajomość technik wykorzystywanych w analizie przyczyn źródłowych.
- Umiejętność odnajdywania przyczyn źródłowych z wykorzystaniem analizy przyczyn źródłowych.
Profil uczestników
Pracownicy działów jakości, produkcji, logistyki, kadra kierownicza oraz wszyscy, chcący zdobyć wiedzę i umiejętności w zakresie QRQC oraz Root Cause Analysis.
Warsztaty i ćwiczenia
Warsztaty dotyczące rozwiązywania rzeczywistego problemu, zgodnie z metodyką QRQC + RCA stanowią 70% czasu szkolenia.
Program szkolenia
QRQC oraz RCA Root Cause Analysis
- Analiza przyczyn źródłowych – Root Cause Analysis:
– przyczyny a objawy – potrzeba definiowania przyczyny pierwotnej,
– definicja przyczyny pierwotnej,
– działania korygujące i zapobiegawcze w doskonaleniu procesów,
– rola pracy zespołowej w rozwiązywaniu problemów,
– sformułowanie problemu badawczego - Metodyka QRQC i jej cele
- Podejście San Gen Shugi w QRQC
- Podstawowe kroki QRQC
– detekcja, komunikacja, analiza, weryfikacja - Techniki i metody w praktyce QRQC – warsztaty:
– burza mózgów
– diagram Ishikawy
– PDCA,
– 5W2H,
– metoda 4M,
– FTA Factor Tree Analysis – dla wystąpienia i dla niewykrycia,
– 5WHY – analiza przyczyny źródłowej - Przebieg analizy QRQC z wykorzystaniem narzędzi PDCA-FTA:
– natychmiastowa reakcja – formularz QRQC,
– wprowadzanie zabezpieczeń,
– analiza i akcje korygujące – PDCA-FTA,
– wdrożenie działań korygujących i zapobiegawczych – wybór rozwiązań i walidacja,
– budowanie bazy wiedzy i audyt – karty Nauki LLC (z Lesson Learned Card),
– standaryzacja rozwiązań - QRQC oraz RCA – case study
- QRQC oraz RCA – warsztaty z zastosowania metod w praktyce podczas rozwiązywania problemu
CERTYFIKAT
Rejestrowany Certyfikat LQcert potwierdzający zdobyte kompetencje w zakresie QRQC oraz RCA wydawany przez Lynsky Solutions.
FORMA SZKOLENIA
Warsztatowa: połączenie zajęć teoretycznych oraz licznych ćwiczeń praktycznych.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA
8 godzin – 1 dzień
TRENER
To szkolenie poprowadzi trener Adam lub Karol. Sprawdź ich doświadczenie tutaj: Specjaliści Lynsky Solutions